La direction générale de la SNEL SA, en collaboration avec le Département de distribution de Kinshasa, a tenu vendredi 8 mai une réunion stratégique réunissant les 36 centres de vente et de services (CVS) de Kinshasa.
Objectif : analyser les résultats commerciaux, identifier les performances et difficultés rencontrées, puis tracer des pistes d’amélioration.
Les responsables ont insisté sur la nécessité pour chaque équipe de renforcer son engagement afin d’atteindre les objectifs fixés. Des recommandations ont été formulées concernant les méthodes de travail, notamment sur le placement et la gestion des compteurs, ainsi que sur les problématiques observées dans différents quartiers de Kinshasa.
Au-delà de la production, du transport et de la distribution, la SNEL rappelle que le secteur commercial est un maillon essentiel pour assurer la stabilité financière de l’entreprise. Une électricité produite doit être transportée, distribuée et surtout commercialisée efficacement, afin de financer les opérations et soutenir les investissements dans le développement énergétique du pays.
Conduite par Teddy Lwamba, la direction générale entend instaurer un suivi permanent des performances des équipes commerciales et de distribution, dans le but d’améliorer le service rendu à la population et de consolider la chaîne énergétique nationale.
B.M.
